Terms & Condition

KETENTUAN GARANSI PRODUK JAM TANGAN CASIO ORIGINAL

* Garansi berlaku selama 1 Tahun, terhitung sejak tanggal pembelian
* Masa berlaku, detail dan ketentuan garansi barang adalah mengikuti ketentuan Casio Indonesia
* Produk CASIO anda dijamin dari kerusakan-kerusakan yang DISEBABKAN OLEH KESALAHAN PABRIK selama satu tahun, terhitung sejak tanggal pembelian.
* Garansi produk CASIO tidak berlaku untuk bagian yang habis pakai atau dengan resistensi terbatas ( rantai, baterai, bak arjoli, plat, puteran, tombol, kaca, ataupun juga bila berembun maupun mesin yang berkarat karena kemasukan air )
* Klaim garansi harus disertai Kartu Garansi yang diisi lengkap serta cap / stempel toko


GARANSI TIDAK BERLAKU / BATAL BILA:

- Kartu garansi hilang, rusak atau tidak dapat diperlihatkan
- Kerusakan yang diakibatkan oleh pengoperasian diluar spesifikasi produk, kesalahan pemakai, transportasi, bencana alam, kecelakaan, kebakaran, perubahan tegangan listrik karena petir atau air, hewan, virus dan jamur
- Kerusakan karena pemakaian / perawatan yang tidak tepat, kasar atau ceroboh
- Kerusakan disebabkan karena PERLAKUAN MERUSAK / SENGAJA DIRUSAK / TOUGH TEST… dsb.. ( misal: pecah, retak, somplak, terbakar, terendam air, dirusak, dibanting, dibakar, dihantam, dilindas, digilas, dlsb ) dan segala kerusakan yang diakibatkan oleh pemakaian ( bukan bawaan dari pabrik )
- Kerusakan disebabkan perbaikan yang tidak tepat atau dikerjakan oleh selain service resmi CASIO
- Produk telah direparasi / dirubah atas permintaan sendiri atau pihak lain, sehingga keadaannya berubah dari aslinya atau menjadi rusak / cacat
- Pembelian yang dilakukan diluar wilayah Indonesia
- Nomor seri dihapus / dirubah
- Masa garansi telah kadaluarsa / lewat masa garansi


GARANSI TIDAK TERMASUK :

- Accesories seperti : Kabel data, tinta, baterai, adaptor, pita ( Label ) dan bagian dari mesin termasuk Carrying case
- Rantai arloji, kaca arloji, baterai yang rusak atau usang
- Bagian yang habis pakai atau dengan resistensi terbatas ( rantai, baterai, bak arloji, plat, puteran, tombol, kaca, ataupun juga bila berembun maupun mesin yang berkarat karena kemasukan air )


- Semua biaya yang dikeluarkan untuk Klaim garansi ditanggung oleh pembeli.
- Barang yang sudah dibeli tidak dapat dikembalikan & ditukar
- Selama dalam masa garansi, Klaim garansi, Perbaikan dapat diajukan kepada Casio Indonesia

CASIO SERVICE CENTER
JAKARTA - JUANDA
JL. IR. H. JUANDA NO 11B
TELP : 3858318
Fax : 3811850

SURABAYA - MANYAR
JL. RAYA MANYAR NO 41B 
SURABAYA 60118
TELP : 031-5965851
FAX : 031-5965852